Marken-Entwicklung
Marketing ist nur aus der Marke heraus erfolgreich
Wer Marketing als die „Mach mal bunt“-Abteilung im Unternehmen versteht, vergeudet Potential.
Marketing-Mitarbeiter setzen sich intensiv mit den Produkten und Leistungen des Unternehmens auseinander, um eine optimale Marketing-Strategie entwickeln zu können.
Gemeinsam entwickeln
Sie benötigen dafür Unterstützung aus allen Bereichen des Unternehmens: der Geschäftsführung, der Entwicklung, des Vertriebs und der Service-Abteilung. Erst wenn alle Beteiligten von der neuen Kampagne überzeugt sind und sie mittragen, wird das volle Potential für erfolgreiches Marketing ausgeschöpft.
Ein guter Start
Kompetenzrunde
Gemeinsam erarbeiten wir unter Einbindung der Kompetenzen Ihres Unternehmens, wie wir Ihre Marke weiterentwickeln und zukunftssicher gestalten können.
Die Kompetenzrunde wird von uns anhand einer ersten Marktanalyse vorbereitet. Im Rahmen eines rundes Tisches gehen wir dann auf die Bedürfnisse und Möglichkeiten Ihres Unternehmens ein.
Zusammenfassung des Ist-Zustandes
Die Kompetenzrunde endet mit einer Zusammenfassung des Ist-Zustandes und klaren Handlungsvorschlägen für die ersten Schritte auf dem Weg hin zu den festgelegten Zielen. Das können Ziele im Bereich Marketing oder in der Kommunikation sein. Ein Ziel kann auch sein, das Leistungsversprechen der Marke zu verbessern.
Dokumentation
und Analysen
Produkt-Informations-Management
Um jederzeit Zugriff auf alle Informationen rund um ein Produkt zu erhalten, ist ein Produkt-Informations-Management (PIM) sinnvoll. Es beschreibt den Weg eines Produktes von der ersten Idee über das Prototypen bis hin zur Marktreife. Und es begleitet das Produkt, bis es wieder aus dem Sortiment genommen wird und der After-Sales-Service endet.
Dokumentation und Analysen
Innerhalb des PIM lassen sich auch alle Werbemaßnahmen zu den Produkten fixieren und analysieren. Maßnahmen, die für ein Produkt erfolgreich waren, sollten dokumentiert werden. Wo wurde die Kampagne ausgespielt und welche Zielgruppe wurde erreicht?
Internet-Architektur
Digitale Lösungen
Wer eine Marke mit ihren Produkten und Dienstleistungen vertreibt, überlegt nicht mehr ob, sondern wie er das Thema digitale Medien angeht. Für uns bedeutet das, dem Kunden im Rahmen der Internet-Architektur Impulse zur Gestaltung seiner digitalen Welt zu geben und ihn bei der Realisierung seiner Wünsche zu unterstützen.
Unsere Schwerpunktfelder
sind Mitarbeiter- und Kunden-Chat-Module sowie dazu passende Videokonferenz-Systeme, umfassende Daten- und Kundenmanagement- bzw. CRM(Customer Relationship Management)-Systeme, ein Produkt-Informations-Management inklusive einer Monitoring-Lösung, ein Wissens-Management sowie Schulungs- und Projektentwicklungs-Umgebungen.
Wir präferieren preissensitive und DSGVO-konforme Open-Source-Lösungen.
